调优模型

通过模型优化，可以修改和优化扩充模型的可编辑版本，同时跟踪其进度。 您可以根据需要重命名、合并、移动或删除意图/作。 此功能有助于开发更准确的模型，该模型可以更新和发布以用于CXone Mpower。

单击意向列表上的 选项，以获取要对扩充模型的可编辑版本执行的选项：

• 单击重命名以更改意图/作名称，然后单击保存。

• 单击移动/合并以移动和合并意图/作。 您还可以使用拖放选项来移动和合并意图。 您可以将较低级别的意图移动到较高级别的意图。 例如，将 L2 级别移动到 L1。 将 L2 移动到 L1 时，所有相关的 L3 将自动移动。

  要移动意图/作：

  1. 单击移动/合并。

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  2. 使用图标展开“意图部分中的意图，或使用搜索选项查找意图，然后单击保存。 当您将 L2 级别移动到 L1 时，所有相应的 L3 也将移动到 L1。

  3. 单击更多详情以查看意图/作的更多详细信息。

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  4. 合并的意图/作将如下所示：

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  5. 单击恢复可恢复为原始意图和作。

• 单击移除以移除意图。

  • 如果移除 L2 意图，则也将移除所有相应的 L3 意图。

  • 如果移除 L2 的最后一个 L3 意图，则也将移除 L3 和 L2 意图。

  • 要查看已删除的意图，请单击筛选器然后从状态部分中选择已删除。

  • 恢复已移除的意图：

    1. 单击筛选器然后从状态部分中选择已删除。 将显示所有已删除的意图。

    2. 点击已移除意图旁边的恢复以将其恢复。 如果恢复 L2 意图，则也将恢复所有 L3 意图。